Como Evitar Problemas com Empresa de Segurança: 5 Sinais de Alerta para Síndicos e Gestores Prediais
Contratar uma empresa de segurança é uma decisão estratégica para qualquer condomínio ou prédio comercial. No entanto, ao fazer uma escolha equivocada, síndicos e gestores podem enfrentar sérios problemas — desde falhas no serviço até prejuízos financeiros e riscos à integridade dos moradores e usuários.
Neste artigo, você vai descobrir os 5 principais sinais de alerta que devem ser observados antes e durante a contratação de uma empresa de segurança. Com isso, será possível identificar armadilhas, proteger seu patrimônio e, assim, tomar decisões mais seguras e profissionais.
A escolha da empresa de segurança ideal começa com uma gestão atenta e criteriosa, focada na prevenção de riscos.
1. Preço muito abaixo do mercado
O barato pode sair muito caro. Um dos primeiros sinais de alerta é o preço excessivamente baixo. Empresas que oferecem valores muito abaixo da média normalmente reduzem custos em áreas cruciais: qualificação dos profissionais, cobertura de seguros, plantões e supervisão.
Dica: Pesquise os valores médios de uma empresa de segurança patrimonial confiável antes de fechar contrato.
2. Empresa de segurança sem registro
Jamais confie em empresas que não possuem registro na Polícia Federal, alvarás atualizados ou certidões negativas de débito.
Esses documentos garantem que a empresa atua de forma legal e que os vigilantes são devidamente treinados e autorizados a exercer a função. Prefira empresas de segurança como a Embraste, que atua desde 1999 com total regularidade e transparência.
3. Alta rotatividade de funcionários
Outro ponto crítico é a constante troca de vigilantes. Isso pode indicar problemas internos, falta de treinamento ou salários atrasados.
Além disso, a falta de continuidade gera insegurança aos moradores e dificulta a criação de uma rotina de vigilância eficiente. Por outro lado, empresas sérias valorizam a equipe, oferecem suporte constante e, consequentemente, mantêm profissionais qualificados no local.
4. Comunicação falha ou atendimento demorado
Se, desde o primeiro contato, você percebe que o atendimento é desorganizado, lento ou genérico, acenda o alerta. Afinal, a comunicação é um reflexo direto da estrutura da empresa. Agora, imagine o que pode acontecer em uma emergência, caso o gestor não consiga sequer um retorno rápido do supervisor da equipe?
A Embraste oferece atendimento ágil e suporte 24h para seus clientes. Entre em contato agora mesmo pelo telefone +55 (11) 2507-4513 ou clique aqui.
5. Ausência de supervisão técnica no local
Por fim, desconfie se a empresa não oferece supervisão constante das equipes. Afinal, a presença de um supervisor garante que os procedimentos sejam seguidos corretamente e, além disso, que qualquer ocorrência seja registrada e tratada com seriedade.
A Embraste atua com supervisores dedicados, treinados e prontos para acompanhar todos os turnos. Conheça também nossas soluções de segurança eletrônica integrada.
Empresa de Segurança exige compromisso
Contratar uma empresa de segurança vai além de simplesmente fechar um contrato — afinal, trata-se de confiar a vida e o patrimônio das pessoas a um parceiro estratégico. Por isso, é essencial redobrar a atenção aos sinais de alerta. Dessa forma, é possível evitar dores de cabeça no futuro e garantir mais tranquilidade para todos os envolvidos. A Embraste tem mais de 20 anos de experiência oferecendo serviços completos de segurança condominial, segurança eletrônica e segurança patrimonial.
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