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Segurança Condominial Terceirizada

🛡️ Terceirização de Segurança: Como Evitar Riscos Trabalhistas e Blindar sua Gestão

Introdução

Imagine esta cena: você é síndico de um condomínio tranquilo, onde tudo parece funcionar perfeitamente. A segurança terceirizada é discreta, os moradores estão satisfeitos, e a rotina flui bem. Até que chega um e-mail jurídico: o condomínio está sendo processado por um ex-vigilante da empresa contratada.

A sensação de injustiça é imediata. Afinal, o funcionário nem era diretamente seu. Mas a dor de cabeça, o risco financeiro e a responsabilidade jurídica agora são seus.

Esse é um cenário cada vez mais comum, e a boa notícia é que ele pode ser evitado com estratégia, atenção aos detalhes e os conhecimentos que você encontrará neste artigo.


✅ Por Que a Terceirização de Segurança Pode Gerar Riscos Trabalhistas?

🧾 A responsabilidade solidária do contratante

Ao contratar uma empresa terceirizada, muitos gestores acreditam que estão “transferindo o problema”. Porém, a legislação brasileira prevê que o contratante tem responsabilidade solidária ou subsidiária em caso de descumprimento de obrigações trabalhistas por parte da terceirizada.

Isso significa que, se a empresa não paga corretamente salários, horas extras ou encargos, o condomínio pode ser legalmente obrigado a arcar com essas dívidas.

⚖️ O que diz a legislação

  • Súmula 331 do TST: estabelece que a empresa contratante pode ser responsabilizada se for comprovada culpa na fiscalização ou na escolha da prestadora de serviços.

  • Reforma Trabalhista (Lei 13.467/2017): embora tenha ampliado a possibilidade de terceirização, não isentou o contratante das obrigações solidárias ou subsidiárias.

⚠️ A terceirização reduz a responsabilidade operacional, mas aumenta a responsabilidade gerencial. Terceirizar sem critério é como pular de paraquedas sem verificar o equipamento.

📉 Casos reais de prejuízo financeiro

Um levantamento feito em 2023 pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST) mostra que 30% dos processos trabalhistas que envolvem terceirização terminam com a responsabilização do contratante.

🔍 Case real: Um condomínio em Campinas (SP) foi condenado a pagar R$ 68.000,00 em verbas rescisórias a um vigilante cuja empresa terceirizada havia fechado as portas sem honrar seus compromissos.


🚨 Erros Comuns Que Colocam Síndicos e Gestores em Risco

❌ Contratar apenas pelo menor preço

Muitas empresas de segurança oferecem valores abaixo da média para conquistar contratos. No entanto, preços baixos geralmente escondem práticas trabalhistas duvidosas — como falta de recolhimento de FGTS, INSS ou ausência de vínculo formal.

✋ O barato sai caro. E no caso da terceirização, pode sair muito caro juridicamente.

❌ Não verificar a regularidade da empresa

É comum que gestores deixem de exigir documentação básica, como certidões negativas e comprovantes de regularidade fiscal e trabalhista.

Isso compromete sua defesa em caso de litígio e indica negligência.

❌ Contratos genéricos ou sem cláusulas protetivas

Muitos contratos são apenas acordos formais, sem cláusulas específicas que blindem o contratante de riscos trabalhistas.

❌ Falta de fiscalização contínua

Terceirização não significa “lavar as mãos”. É necessário manter uma fiscalização contínua, inclusive com acompanhamento de escalas, trocas de plantão e condições de trabalho.


✅ Como Evitar Riscos Trabalhistas na Terceirização de Segurança

🧰 Checklist prático antes de contratar

Aqui está um framework que você pode seguir antes de qualquer assinatura:

Framework “T-R-I-P” (Triagem, Regularidade, Inspeção, Proteção):

  • T – Triagem documental: Solicite CNPJ, contrato social, e certidões negativas (trabalhista, previdenciária, fiscal).

  • R – Regularidade da operação: Verifique se a empresa está autorizada pela Polícia Federal (exigido para empresas de segurança).

  • I – Inspeção de histórico: Consulte ações judiciais e reclamações em sites como JusBrasil, ReclameAqui, redes sociais e Google.

  • P – Proteção jurídica: Exija cláusulas específicas de responsabilidade e garantia contratual (veja abaixo).

📄 Cláusulas contratuais que blindam sua gestão

Inclua cláusulas que:

  • Prevejam obrigação mensal de envio de comprovantes de pagamento de encargos trabalhistas

  • Estabeleçam rescisão automática em caso de inadimplência

  • Definam a responsabilidade exclusiva da terceirizada por encargos e passivos

  • Incluam multa contratual por descumprimento de obrigações legais

  • Especificam auditoria contratual trimestral com acesso à folha de pagamento

📋 Fiscalização e manutenção do compliance

Mensalmente, exija:

  • Comprovantes de pagamento de FGTS e INSS

  • Cópias de folha de pagamento assinada

  • Relatório de controle de ponto

  • Escalas de trabalho e substituições


🔍 Como Escolher uma Empresa de Segurança com Compliance

🚩 Sinais de alerta (red flags)

  • Recusa em apresentar certidões

  • Contrato genérico ou mal redigido

  • Preço abaixo do piso salarial da categoria

  • Troca frequente de vigilantes sem aviso

  • Comunicação confusa ou evasiva

✅ O que buscar em uma empresa ideal

  • Certificações ISO (indicadores de processos internos maduros)

  • Equipe com supervisão técnica e jurídica própria

  • Apresentação transparente de documentos e políticas internas

  • Portfólio com clientes corporativos, instituições bancárias ou hospitalares

  • Comprometimento com boas práticas de ESG (ambiental, social e governança)

💡 Insight estratégico: Empresas com boas práticas de compliance geralmente têm também menor rotatividade de funcionários, o que impacta diretamente na segurança e clima organizacional.


❓ Dúvidas Frequentes (FAQ)

Quem paga em caso de processo trabalhista?
Se for provado que o contratante foi negligente na escolha ou fiscalização, ele pode ser responsabilizado total ou parcialmente.

Terceirizar me isenta da responsabilidade?
Não. A responsabilidade solidária permanece se houver falhas de compliance.

O que fazer se o funcionário terceirizado processar o condomínio?
Reúna todos os comprovantes de fiscalização e notificações. Acione imediatamente a empresa terceirizada e seu departamento jurídico.

Posso fiscalizar os profissionais terceirizados?
Sim. Inclusive, a falta de fiscalização pode ser usada contra o contratante. É obrigação do síndico/gestor fiscalizar o cumprimento dos direitos trabalhistas.

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